医药高新区（高港区）紧紧围绕“系统化、精准化、可持续”目标，创新升级“乐享银龄·幸福矩阵”2.0，着力构建分层分类、多维覆盖的老干部服务新体系，推动服务保障从“有”向“优”转变。

体系升级，从“单点突破”迈向“矩阵赋能”

以顶层设计引领全局，改变了零散单一的服务模式。通过深化“乐享银龄”品牌内涵，系统整合老干部各项需求，构建起以“初心矩阵”（政治关怀）、“悦活矩阵”（文化养老）、“康养矩阵”（健康管理）、“智享矩阵”（数字赋能）为核心的“四维”服务框架。严格执行《关于优化离退休干部服务工作的实施方案》，将八项规范要求融入全年活动计划。明确经费使用标准，建立“公用经费+党建活动经费+全额返还党费”的多元保障机制。在“区级统筹定方向、基层创新抓落实”的联动机制下，全区上下形成强大工作合力，区级示范活动与基层特色项目如凤凰街道“凤鸣雅乐”、大泗镇“爱心送餐日”等交相辉映，共同织就了“月月有精品、季季有特色、全年有温度”的生动服务图景。

精准响应，从“统一供给”转向“按需服务”

按照干部管理权限，分层分级为老干部建立“一人一档”电子台账，动态记录其健康状况、服务需求与活动参与等情况，实现服务精准到人、落实到事。深入开展“三走进三服务”工作，沉到一线、走进家门，与老同志面对面沟通，分类响应高龄照护、精神慰藉等方面的急难愁盼。今年以来，专程赴南京、苏州走访慰问异地居住的离休干部，高效办理医药费报销等实际问题4件，并积极协助困难老干部申报党内关爱资金，真正践行了“平时有人问、病时有人管、难时有人帮”的庄严承诺。大力推动服务阵地融合，新建的药城老干部活动中心有效填补了区域空白，并通过统筹利用社区各类资源，打造“家门口”服务圈，明珠街道“老幼共托”试点和野徐镇依托中央厨房提供的助餐服务，让老同志能够就近就便享受高质量服务。

价值赋能，从“被动服务”激发“主动作为”

 积极建好“银发人才库”与“基层需求库”两个信息库，将荣退干部中有专长、乐奉献的老同志及时吸纳进来，并广泛征集基层服务需求，实现智慧与需求的精准匹配。用好“银发宣讲传党音”、“银发建言促发展”、“银发服务助治理”三大平台，引导老干部融入全区志愿服务体系，在基层治理、乡村振兴、关心下一代等领域持续发光发热，野徐镇的“老锁匠·连心钥”、大泗镇的“银发助农”工作室等已成为亮眼的银发品牌。强化“双激励”机制，线下编印《赓续初心》事迹汇编，线上开设“银耀高新”宣传专栏，今年以来，已累计宣传银发先锋8期，推介老党员工作室4个，增强老干部的荣誉感和参与感，在全区营造了“被需要、有作为、受尊重”的浓厚尊贤氛围。