2025年7月28日，海陵区委老干部局紧扣结对服务老干部工作制度要求，启动"结对连心 夏送清凉"专项走访行动。由局领导班子带队深入老干部家中开展高温走访。结对走访人员紧扣制度"四清"要求（基本信息清、家庭情况清、主要需求清、联络方式清），逐户送上夏日问候及清凉礼包，同步完成三项制度任务：政策精准宣贯（传达中央八项规定精神及区委十三届九次全会精神）、待遇落地核查（认真了解老干部各项待遇落实情况）、需求动态采集（详细记录身体状况、家庭医生服务情况等实际情况）。

此次行动深度融合“养老顾问”服务机制，实现精准服务再升级。通过“一人一档”动态管理健康数据，按离退休干部的居住及健康状态等实施三级分类服务。同时针对走访发现的新需求新问题，“养老顾问”联动多方资源化解难题：联合卫健部门为行动不便的老干部协调家庭医生上门更换导尿管；联合社区为老旧小区加装公共晾衣架；为老干部开辟定点医院用血绿色通道等，形成“诉求收集-限时办结-闭环反馈”的服务链条。同时依托“六必访”制度，确保生病住院、家庭变故等突发情况即时响应，让关怀从“清凉一夏”延伸至“温暖全年”。

海陵区委老干部局以“用心用情、精准服务”践行结对制度承诺，让政策关怀直达老干部心坎。离休干部朱老紧握工结对人员的手感慨：“上次反映就医难的问题，这次就送来了《医疗“绿色通道”服务指南》，结对服务说到做到！”该局下一步将持续做好结对服务长效机制，托举老同志更有温度的幸福晚年。