近年来，靖江市委老干部局紧紧围绕“让党放心、让老干部满意”工作目标，优化整合社会资源，放大“靖心·靖享”养老服务品牌效应，用心用情、精准服务，助推老干部满意度和幸福感双提升。

一、“靖心”整合，让老干部“靖享”精准服务

坚持“让专业的人干专业的事”，有效整合各方力量，构建以居家为基础，社区为依托，机构为支撑的老干部养老服务体系。一是优选社会机构资源。充分发挥“老干部工作部门+民政部门+养老服务机构”联动作用，为全市离休干部提供足部护理、中医推拿、居家保洁等“靖真情”专业增值养老服务。精准对接江苏省荣昌济困基金会，开展“暖巢行动”适老化改造工程，免费为离休干部家庭铺设温控地板，安装红外遥感探测设备等智能化设施。二是用活社区养老资源。依托社区居家养老服务中心、睦邻点、老党员工作室、养老驿站和护理院，搭建新型的“五位一体”社区亲情养老服务场所，在莲沁苑、北大街等社区创设家门口的微型养老服务站，为老同志提供全方位暖心服务，打造“15分钟养老服务圈”。三是发挥老干部优势资源。倡导“以老助老”互助养老模式，开展“60·90”暖心行动，充分发挥60岁左右老干部志愿者身体条件较好、生活经验丰富、与老年人有情感共鸣等特点，组织他们陪90岁以上老同志读书读报、陪聊家常过往等，建立开展“微服务”、点亮“微心愿”、解决“微难题”工作机制，使“90后”老同志“巢空心不空”。

二、“靖心”对接，让老干部“靖享”多元服务

坚持“一人一策”，精准回应老同志的现实需求，从小处入手、细处用力，为老干部提供“五享”高品质养老服务。一是享初心。在全市先后举办“桑榆未晚霞满天 初心如磐永向党”干部荣誉退休仪式、“追忆初心 赓续奋进”梦想生日会活动等，不断增强离退休干部的政治荣誉感和组织归属感。二是享健康。安排市人民医院、中医院医疗专家上门为离退休干部解读体检报告，对用药、饮食等方面提出科学合理建议；建立北极星口腔医院志愿服务点，向就医离休干部提供上门义诊、专车接送、专人陪同等“一站式”服务。三是享安全。携手供电公司、家有儿女爱心志愿者协会等为独居、空巢老干部安装智能呼叫器，赠送“定位”黄手环，24小时连接子女和结对志愿者，应用信息化手段托起老同志“稳稳的幸福”。四是享发展。联合市老龄协会，分层分级开设手机支付、防诈防骗信息保障等课程，助力离退休干部跨越数字鸿沟。五是享关怀。将心理医生纳入离休干部家庭签约医生团队，及时跟进、重点关注家庭变故、身体变化给老同志带来的心理影响，为有需求的离休干部给予情感支持和心理疏导，推动老干部精神慰藉服务提档升级。

三、“靖心”管理，让老干部“靖享”优质服务

      坚持“用心用情做好老干部工作”，落实三项举措，不断提升老干部服务工作质效。一是服务项目精准化。通过“面对面”走访沟通了解需求、“一对一”跟进诉求解决困难，及时调整送学上门、心理疏导、医疗就诊等精准服务内容，为老同志提供更加精细化、亲情化的服务。二是效果监督常态化。按照“定期查、季度评、年终考”思路进行全过程考核，通过查看网络平台数据、上门服务资料，开展满意度调查等，实时了解服务详情，实现服务内容可跟踪、可追溯、可监管。三是积分管理智能化。借助智慧助老服务端、社区便民小程序，推广“助老储爱库”“时间银行”等互助式养老志愿服务做法，鼓励引导更多低龄老干部加入“靖心守望·智慧互助”志愿服务队，以行动传递爱心，在公益中升华人生价值。