近年来，泰州市老干部活动中心深入贯彻落实中组部老干部局数字化转型部署，以“精准服务、创新发展”为核心理念，聚焦离退休干部多元化需求，积极探索“互联网+老干部服务”新模式。深度打造“泰州市老干部服务管理信息化系统”，推动服务管理从“传统模式”向“数智赋能”跃升，为新时代老干部工作高质量发展注入强劲动力。

流程再造提效能，打造“指尖上的便捷服务”。创新推出“一网通办”电子证件体系，实现办证材料线上提交、身份核验即时反馈、证件立等可取，服务效率提升90%。打造“一证通行”服务模式，打通老干部大学、社团管理、志愿服务等五大场景数据壁垒，实现“一次办证、全场畅享”。针对老年群体特点，开发适老化智能终端，上线语音播报、字体放大等8项暖心功能，让信息化服务既有速度更有温度。

平台聚合优治理，构建“云端上的社团生态”。搭建老干部社团智慧管理平台，集成注册登记、活动发布、资源调度等功能，实现14个社团的数字化管理。创新“线上展厅+云端展演”模式，累计展示书画摄影作品2000余幅，举办线上文化交流活动30余次。通过数据赋能破解资源错配难题，场馆利用率同比提升50%，2024年社团活动参与人次突破3000，同比增长30%。

场景创新强保障，织密“安全网中的幸福晚年”。构建“个人情况-身体状况-兴趣图谱”三维画像，整合健康档案、兴趣偏好等各类数据，为781名老干部提供个性化服务推荐。在老干部可能独处的卫生间、淋浴房等位置安装一键报警系统点位80个，延时报警点位49个，部署实时监控点位134个，实现360°无死角实时掌握各场所动态情况，建立数字驾驶舱，实现人员流动、车辆管理等6大数据实时可视化，为科学决策提供精准支撑。

机制创新促长效，形成“可复制的智慧样本”。成立信息化工作领导小组，健全“领导主抓—各条线协作—工作专班负责”的管理模式。制定三年发展规划，通过试点先行、逐步推广实现系统迭代升级。构建“数据分级管控”机制，实行权限分级、专人维护，确保信息安全。强化用户思维，以人为本，邀请10名老干部代表担任体验官，累计优化系统功能37项，真正实现“需求由群众提出、过程由群众监督、成效由群众评判”。